■ 店頭買取の流れ

1、買取価格をご確認・予約

Webサイトで価額を確認、載せっていない商品はLINE・電話へ問い合わせ

大口さまの価額相談も可能、お気軽にご連絡ください。

価格の査定は10分ほどかかりますので、LINEの問い合わせをお勧めします

2、店舗に持ち込み

注意事項を確認の上、商品を持ち込んでお越しください。

また、ご本人確認書類(マイナンバーカード・運転免許証・住民票写しの原本(発行より3ヶ月以内)・在留カード、いずれかをご用意ください)

18歳未満のお客様は 保護者買取同意書の提出が必要となります

3、査定·検品

スタッフが商品の査定・検品を行います 

4、お支払い

査定金額にご納得いただいて、当日に買取金額をお振込します。

完了です^^

■ 郵送買取の流れ

1、買取価格をご確認・予約

郵送の方はLINEのみ対応、LINEへのご確認・予約をさせていただきます

2、必要な書類を準備

買取依頼書をダウンロード、記入する

また、本人確認書類の写し

[マイナンバーカード・運転免許証・住民票写しの原本(発行より3ヶ月以内)・在留カード、いずれかをご用意ください]

3、商品発送

商品、買取依頼書と本人確認書類の写しを同封の上ご配送ください。

ご予約いただいた際の買取価格は翌日午前中に到着まで保証いたします。

4、検品• 査定

商品が到着後、スタッフが商品の検品・査定を行います。

買取申込書と相違がある場合はお電話、LINEにてお連絡します。

5、お支払い

確認できて、 当日に買取金額をお振込します。

キャンセルや返却の場合、送料はお客様ご負担にてお願いします(着払での返送)。

完了です ^^

■ 査定時の注意事項

1、買取価格について

買取参考価格は、市場に応じて随時更新しております。日中、複数回更新する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

2、携帯買取は必ず初期化

買取参考価格は、市場に応じて随時更新しております。
商品は必ず初期化した状態にしてください ※未開封品(外箱に保護フィルムが貼ってある商品)は初期化不要です。
• おサイフケータイ、Edy、Felica、モバイルSuica、マクドナルドなどのICアプリは必ずお客様自身で初期化、削除して下さい。
• 暗証番号
• PINロックは端末初期化だけでは初期値に戻らない場合がございいますので必ず初期値に設定して下さい。
• 暗証番号
• PINロックを解除していない場合は買取不可となります。
• おまかせロックサービス、ケータイ保証お届けサービス、安心保証パックに加入してある端末は買取不可となります。
• 必ず解除してから当社の買取をご利用下さい。
• 不正契約
• 不正入手した携帯電話は買取不可となります。
• 買取の際、弊社での確認およびキャリアへの確認を行うことが御座いますのでご了承下さい。
• 弊社との取引完了後に不正契約
• 入手が発覚した場合、警察への被害届提出および損害賠償請求をさせて頂きます。
• root権の取得、iPhoneにおける脱獄などのシステムの不正な改変、改造をされている商品は買取不可となります。
• SIMカードは必ず抜いてください。
• SIMカードの抜き忘れなどで、不正利用などの損害、トラブルが発生しても弊社では一切の責任を負いかねます。

3、新品/未使用品について

以下に該当する端末は中古品としての取り扱いとなります。
• 付属品が欠品しているもの。付属品に使用感のあるもの。
• 初期フィルムがない、もしくは1度はがした形跡のあるもの。
• 本体交換品や修理交換品、外箱と本体記載のIMEI(製造番号)が異なるもの。
• SIMフリーやWi-Fi専用モデルなど未開封で流通する新品商品で、外箱の保護フィルムやぶれや 開封してあるものは中古品としてのお取り扱いになります。
※一部の商品は購入証明がないと新品として買取できないものがございます。

4、新品/SIMフリー端末について

以下に該当する端末は買取をお断りする場合がございます。
•日本国内で使用できないもの。
• 他国キャリアのロックがかかっている端末。
• SIMロック解除や、OS入れ替え、言語変更などメーカーがサポートしていない改造がされているもの。
• 特殊な充電器を必要とする端末で充電器が欠品している場合。
SIMフリーであることを確認するため通信テストを行わせていただきます。日本国内の端末よりもチェックおよび査定の時間がかかることがございますのでご了承下さい。

5、検品作業について

当社では検品時に以下の作業を行う場合がございます。残念ながらご返却となる場合、商品状態が検品前より異なる場合がございますので、予めご了承ください。
• 未開封品の開封。
• OSやシステム、アプリケーションなどのインストール、アップデート、リカバリー作業。
• Wi-Fi接続などのデータ通信。
• 各種データ、設定等の削除。
• 状態確認作業(保護フィルム、ケースなどは取り外しいたします)。
※液晶保護フィルムはほとんどの場合、はがす際に割れたり異物の混入が起こり、再利用できない状態となります。
そのため、廃棄処分とさせていただき、返却できかねますのであらかじめご了承ください。

6、ネットワーク利用制限について

買取時、検品時に利用します各キャリアの「ネットワーク利用制限確認サイト」で判定が「-」または「×」の場合は買取ができません。
買取は判定が「○」か「△」のものが対象となります。
ネットワーク利用制限が「△」判定の機種は割賦残がある機種の為、買取成立後もお支払いを継続して必ず完済し、使用できる状態を維持してください。
代金未払いや不正契約等の理由により使用できなくなった場合には損害賠償請求をいたします。

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